¿Cuál es la compra mínima para hacer un pedido?
No hay compra mínima para hacer un pedido. Recibirás envío terrestre gratuito por cualquier comprar que realices en xtetic.com.co, Los envíos se aplican únicamente a nivel nacional de territorio colombiano. No aplica para envíos internacionales.
¿Los precios de los productos incluyen IVA?
Si, todos los precios encontrados en la página web incluyen IVA
¿Qué métodos de pago aprueba XTETIC?
Todas las principales tarjetas de crédito, Visa, MasterCard, American Express y PSE, Transferencia Bancaria, Pago contra entrega.
¿Por qué un producto no está disponible?
Es posible que nos hayamos quedado sin existencias o que el proveedor lo haya descontinuado. Para obtener más información, comunícate con un consultor estético al +57 3187828171 o por correo electrónico a: info@xteticderma.com
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Depende de las empresas de transporte que subcontrata para el envío a veces puede tardar hasta 5 días hábiles.
¿Qué debo hacer si hay un error de envío en mi pedido?
Debes comunicarte con tu Consultor Estético de inmediato, llámanos al +57 3187828171 o envíanos un correo electrónico a: info@xteticderma.com
Tengo problemas para hacer un pedido en línea
Debes comunicarte con tu Consultor Estético de inmediato, llámanos al +57 3187828171 o envíanos un correo electrónico a: info@xteticderma.com
¿Cómo accedo a mi historial de pedidos?
Para ver los pedidos que has realizado en línea, inicia sesión en tu cuenta XTETIC y haz clic en el icono de usuario, encontrarás la sección Historial de pedidos.
¿Qué diferencia a XTETIC de otras líneas profesionales?
EXPERIENCIA: XTETIC es una marca con más de 20 años de trabajo en el sector junto a algunos de los mejores profesionales a nivel mundial.
CALIDAD: Ofrecemos productos de alta calidad que cumplen con criterios estrictos y estándares superiores en fabricación, empaque, transporte y entrega, ¡tu satisfacción está garantizada!
ATENCIÓN: Estamos comprometidos con cada uno de ustedes, brindándoles una atención personalizada a través de nuestros Consultores Estéticos altamente capacitados.
¿Dónde se encuentra XTETIC? / ¿Cuál es la dirección de XTETIC?
La oficina central de XTETIC Colombia está ubicada en Avenida Carrera 45 # 108-27 Oficina 907B – Bogotá - Colombia
Tengo otras preguntas, ¿a quién puedo contactar?
Para contactar a un Consultor Estético marca +57 3187828171. Lunes a viernes, de 8:00 am a 5:00 pm o contáctanos por correo electrónico a: info@xteticderma.com
